Fix 'Vi kan ikke logge ind på din konto' Fejl på Windows 10

Fix 'Vi kan ikke logge ind på din konto' Fejl på Windows 10

Fix We Cant Sign Into Your Account Error Windows 10

Fix We Cant Sign Into Your Account Error Windows 10



Microsoft-konti giver dig mulighed for at drage fordel af fordele, der ellers ikke er tilgængelige for Windows 10-brugere. Dette inkluderer synkronisering på tværs af enheder, apps som Kalender og Microsoft Office osv. Når du logger ind på din konto, kan du muligvis se følgende fejl dukke op på skærmen: “ Vi kan ikke logge ind på din konto ”.



Gå ikke i panik - vi er her for at hjælpe dig. Når du har sørget for, at du har skrevet alle dine loginoplysninger rigtigt, skal du give vores artikel et skud og prøve at fejlfinde fejlen. Ingen ekspertise krævet.
Vi kan

Hvad er fejlen 'Vi kan ikke logge ind på din konto'? Hvad forårsager det?

Windows 10-brugere rapporterer at se denne fejl, når de prøver at logge ind på deres Microsoft-konti , ikke at forveksle med lokale brugerkonti. Dette gør det næsten umuligt at bruge en del af Microsoft-apps som de kritiske Kontor suite eller planlæggere som Kalender .



Selvom Windows 10 kan bruges uden at logge ind på en Microsoft-konto, anbefales det stadig, at du ikke lader denne fejl være markeret. Fordelene ved at bruge en egentlig Microsoft-konto er alt for store til at ofre.

Fordi Windows 10 er et så stort operativsystem, kan næsten alle problemer have flere årsager. Det er ikke anderledes, selv med fejlen 'Vi kan ikke logge ind på din konto'.

Mange brugere rapporterer, at problemet begyndte at vises efter installationen af ​​major Windows 10 opdateringer , så det betragtes som den mest almindelige årsag. Mens opdateringer løser et stort antal fejl, kan de lige så let forårsage nye.



Andre rapporterer, at de får fejlen, når de bruger specifikke antivirusprogrammer, f.eks Avast Antivirus eller Malwarebytes . Selvom der ikke er et endeligt svar på, hvorfor antivirus-apps forstyrrer Windows 10, kan de stadig være synderen bag dette ret irriterende problem.

Lad os se, hvordan du kan rette denne fejl inden for få minutter!

Sådan løses “Vi kan ikke logge ind på din konto”

Forudsætninger

Før vi springer lige ind i at rette din enhed, er det vigtigt, at du tager nogle forudsætninger for at sikre, at reparationsprocessen går glat.

  • Sikkerhedskopier dine data . (Valgfrit) Vi anbefaler stærkt, at du gemmer alle dine vigtige data på et eksternt drev, inden du begynder at rette denne fejl. Nogle metoder, der er anført nedenfor, kræver, at du manipulerer kontoindstillinger, hvilket under specifikke omstændigheder kan føre til tab af data.
    Du kan finde din brugermappe i C: Brugere , dette er den mappe, vi anbefaler at tage backup af.
  • Få adgang til en administratorkonto . Der kræves administrative tilladelser til at udføre nogle af nedenstående rettelser. Dette betyder simpelthen, at du skal bruge en lokal konto, der har den tildelte rolle som administrator.

Når du har gennemført disse to trin, kan du starte fejlfinding. Der er mange forskellige tilgange til håndtering af denne fejl, og vi anbefaler, at du prøver dem alle og ser, hvilken der fungerer for dit system. Hvis fejlen vender tilbage i fremtiden, ved du altid, hvilken metode du skal vende tilbage til.

Løsning 1: Genstart din enhed

Lad os starte med den nemmeste og normalt mindst succesrige løsning på fejlen: genstart din computer . Selv Microsoft anbefaler, at du genstarter din maskine et par gange og prøver at logge på hver gang.

Nogle brugere rapporterer, at det faktisk løser problemet 'Vi kan ikke logge ind på din konto', men en stor del af dem, der prøvede det, siger også, at det er falsk.

Hvis du ikke kunne få adgang til din Microsoft-konto, selv efter flere genstart, er det tid til at gå videre til mere sofistikerede løsninger.

Løsning 2: Deaktiver midlertidigt din antivirussoftware

Antivirusprogrammer er berygtede for at forårsage mange problemer med dit operativsystem. På grund af det faktum, at de er så funktionsfyldte, er det muligt, at nogle konfigurationer er i konflikt med Windows 10 og forårsager fejl vedrørende din Microsoft-konto.

Hvad du kan gøre i denne situation er midlertidigt at deaktivere dit antivirusprogram og se, om problemet er løst. Sådan kan du deaktivere nogen antivirus-app på Windows 10:

  1. Højreklik på et tomt sted i proceslinjen, og vælg Jobliste .
    Jobliste

  2. Hvis du startede i kompakt tilstand, skal du klikke på Flere detaljer knappen nederst til venstre i vinduet.
    Flere detaljer

  3. Skift til Start op fanen ved hjælp af vælgeren, der findes i overskriftdelen af ​​Jobliste.
    start op
  4. Du kan se hvert enkelt program, der starter ved siden af ​​din computer her. Find dit antivirus, og klik på det en gang.
  5. Klik på det nu synlige Deaktiver ikon nederst til højre i Jobliste.
    Deaktiver
  6. Genstart computeren . Dit antivirus deaktiveres fra start automatisk, hvilket giver dig chancen for at prøve at logge ind på din Microsoft-konto.

Hvis du let kan logge ind på din Microsoft-konto, skal du have mistanke om, at dit antivirus forårsagede problemet. Kontakt den relevante kundeservice.

Løsning 3: Kør systemfilkontrollen

Systemfilkontrollen, også kendt som SFC, kan løse en overflod af Windows 10's unikke problemer ved at kontrollere og gendanne problematiske systemfiler. Det er næsten automatiseret, det eneste du skal gøre er at indtaste en simpel kommando og trykke på Enter. Følg vores trin og se magien ske.

  1. Tryk på Windows + R på tastaturet på samme tid.
  2. Indtaste ' cmd ”Og tryk på Ctrl + Skift + Enter nøgler.
    Kør cmd

  3. Klik på, hvis du bliver bedt om det Ja for at starte kommandoprompten med administrative tilladelser.
  4. Indtaste ' sfc / scannow ”Uden anførselstegn og tryk enter.
    Kør systemfilkontrol

  5. Vent på, at systemfilkontrollen scanner din enhed og retter eventuelle problemer.

Løsning 4: Brug Registreringseditor til at løse problemet

Sådan kan du løse problemet med Registreringseditor. Vi ændrer registreringsdatabasen, så det anbefales, at du følger vores råd og sikkerhedskopierer dine filer, før du prøver at ændre noget her.

  1. Tryk på Windows + R på tastaturet på samme tid.
  2. Indtaste ' regedit ”Og klik på Okay knap. Dette starter registreringseditoren.
    regedit

  3. Naviger ved hjælp af pilikonerne. Du skal følge denne vej: Computer HKEY_USERS .DEFAULT Software Microsoft IdentityCRL StoredIdentities .
  4. Find en undermappe med et navn, der matcher din kontos e-mail-adresse, højreklik derefter på den, og vælg Slet .
    Slet

  5. Luk Registreringseditor, og prøv at tilføje din Microsoft-konto igen.

Løsning 5: Kør en kommando i kommandoprompten

Kommandoer er ekstremt kraftfulde i Windows, og mange mennesker er misbrugte at bruge dem, da indtastning af den forkerte kommando kan forårsage endnu flere fejl på din enhed. Du kan dog stole på os - denne metode er helt sikker at følge, og alt hvad du skal gøre er at kopiere og indsætte de rigtige kommandoer, vi giver dig.

  1. Start din computer i Sikker tilstand med kommandoprompt . Hvis du ikke ved, hvordan du gør dette, skal du følge dette video-tutorial .
  2. Når du er i kommandoprompten, skal du indtaste følgende kommandoer fortløbende og trykke på enter efter hver linje:
    1. netbruger / tilføj brugerkontonavn mit adgangskode
    2. net lokale gruppeadministratorer brugerkontonavn / tilføj
    3. net share concfg * C: \ / grant: useraccountname, full
    4. netbrugerbrugerkontonavn
  3. Genstart din enhed normalt, og prøv derefter at logge ind på din Microsoft igen.

Løsning 6: Opdater Windows 10

Hvis ingen af ​​metoderne ovenfor fungerede, anbefaler vi, at du blot opdaterer dit operativsystem. Dette kan fjerne eventuelle systemfejl, der får Windows 10 til ikke at kunne logge dig på din Microsoft-konto. Sådan kan du gøre dette.

  1. Åbn Indstillinger applikation ved hjælp af Start-menuen eller Windows + I-tastaturgenvejen.
    Opdater Windows 10-indstillinger

  2. Klik på Opdatering og sikkerhed .
    Opdateret og sikkerhed

  3. Klik på fanen Windows Update Søg efter opdateringer knap.
    tjek opdateringer

  4. Hvis der findes en ny opdatering, skal du klikke på Installere knap.

Vi håber, at du ved at følge vores trin var i stand til at slippe af med ' Vi kan ikke logge ind på din konto ”-Fejl på Windows 10. Nyd at bruge din computer, som den var beregnet til at blive brugt fra starten.

Relaterede artikler:

> Sådan flettes Microsoft-konti

> Sådan installeres Office på en Windows-pc ved hjælp af min online Microsoft-konto

> Hvad skal jeg gøre, hvis der er en usædvanlig logonaktivitet på din Microsoft-konto