Sådan fejlfindes Microsoft Outlook-mobilproblemer

Sådan fejlfindes Microsoft Outlook-mobilproblemer

How Troubleshoot Microsoft Outlook Mobile Issues

How Troubleshoot Microsoft Outlook Mobile Issues



I denne vejledning vil vi diskutere, hvordan du foretager fejlfinding outlook mobil problemer. Der er nogle få hovedspørgsmål folk løber ind iOutlook.Vi gennemgår nogle af de mest almindelige og de nødvendige trin for at rette dem.



Skridt, du skal tage, når din Outlook-app går ned

  • Hvis Outlook-app går ned, når som helst du åbner den, skal du rydde din browserens cache på din enhed
  • Du kan så fjerne appen fra din enhed og geninstaller det

Hvad skal jeg gøre, når du ikke kan logge på din Outlook-app

  • Tjek din email adresse i adgangskode for at sikre, at det er korrekt
  • Sørg for, at din e-mail-konto understøttes. Du kan tilføje konti fra Exchange Online, Exchange-server, Office 365, Outlook.com, Yahoo! Mail, Gmail eller iCloud .
  • Hvis du ikke er sikker på, hvilken type e-mail du har, skal du kontakte din e-mail-udbyder internet Service udbyder (ISP) eller dit supportteam på arbejdspladsen.
  • hvis du kan ikke underskrive på en konto, du allerede har oprettet, skal du fjerne din konto og tilføje den igen

Sådan fjernes og tilføjes en konto igen

  • Gå til Indstillinger og vælg den konto, du vil slette

Sådan fejlfindes Outlook-mobilproblemer

  • Vælg Fjern konto

Sådan fjernes og tilføjes konto i Outlook



  • For at fjerne appen, men gem alle dine data, skal du vælge Fra enhed
  • Hvis du vil fjerne kontoen og slette alle oplysninger i din konto, skal du vælge Fra enheds- og fjerndata
  • Når du har gennemført alle disse trin, kan du prøve at tilføje kontoen igen

Kan ikke installere Outlook-appen på din mobile enhed

Der er et par ting, du skal gøre for at installere Outlook-mobilappen:

  • Du skal have en mobil enhed der opfylder kravene i appen
  • Tilstrækkelig lagerplads til at passe og holde størrelsen på appen
  • Wifi eller data forbindelse, der giver dig mulighed for at downloade apps

Kontakter og kalender synkroniseres med din mobile enhed

Dine kontakter og kalender synkroniseres ikke, hvis du konfigurerer din e-mail som en POP eller IMAP konto.I dette tilfælde skal du oprette en Udveksle ActiveSync konto. Du skal også kontrollere, om din e-mail-app har adgang til din kalender og kontakter.

Hvis din e-mail fungerer korrekt på en computer, skyldes problemet sandsynligvis din e-mail-app. Hvis problemet er din app, skal du kontakte deres støttegruppe. For eksempel, hvis du har problemer med iOS mail-app, kontakt Apple support for at evaluere og løse problemet.



For lettere adgang og bedre administration af dine kontakter og kalendere anbefales det at downloade og installere Outlook Mobile-app .

Årsager til, at dine e-mails ikke sendes fra din mobilenhed

For nylig, en ny Outlook.com blev introduceret, der giver dig mulighed for at få mere gjort og samarbejde ubesværet. Som en del af opgraderingen flyttes konti rundt for at blive mere sikker og skabe mere infrastruktur til webstedet.

Hvis din e-mail holder op med at arbejde på din Outlook-konto, er der et par mulige grunde til, hvorfor og hvordan du løser det.

  • Du bruger mailappen i Windows: Windows Live mail 2012 stoppede med at oprette forbindelse til Outlook-konti. Brugere af Windows Live Mail skal bruge en webbrowser eller en anden app for at besøge Outlook-webstedet.
  • Din Outlook.com-konto er ikke forbundet til din Outlook-app: Tjek din outlook-konto på din mobilenhed for at sikre dig, at den er tilsluttet. Du skal have forbindelse til din telefon for at kunne sende e-mails.
  • Beskederne eller vedhæftede filer er for store :Hvis du prøver at sende en besked fra din outlook-app på din mobilenhed, kan vedhæftningen ikke være større end 25 MB . Hvis vedhæftet fil er større, sender Outlook ikke din besked. TLøs problemet, bare slet vedhæftet fil og tilføj en mindre. Hvis du ikke kan finde en mindre fil, skal du føje den til din OneDrive og send derefter et link til den vedhæftede fil i din e-mail.
  • Du har for nylig ændret din adgangskode :Hvis du for nylig har ændret din adgangskode på Outlook.com, skal du også ændre dem på din Outlook-mobilapp. Hvis du ikke gør dette, kan du ikke logge ind på din Outlook-konto fra din mobile enhed.
  • Tjek din offline-tilstand på din mobile enhed: Ved mange lejligheder har en klient det problem, at deres e-mail ikke fungerer korrekt. I dette tilfælde skyldes det normalt, at din Outlook er indstillet til offline-tilstand. Hvis du bruger Outlook 2007 eller en ældre version, skal du klikke på Filindstilling på menulinjen. Hvis du ser en afkrydsning ud for Arbejd offline , fjern markeringen af ​​det, og du skal være klar.

Hvorfor gjorde Outlook eller Office 365 stop synkronisering

Hvis din telefon / skolekonto blev synkroniseret med din mobile enhed, og det nu ikke er tilfældet, skal du tjekke siden Fix Outlook.com e-mailsynkroniseringsproblemer. Der er kan finde ud af, hvordan du fjerner din synkroniser partnerskab og så kan du Tilføj din konto for at prøve igen.

Du kan også kontrollere serverstatus på Outlook.com for at se, om din konto fungerer på en computer. Hvis din e-mail fungerer normalt på din computer, er det sandsynligvis et afbrydelsesproblem, der ikke skyldes din e-mail-konto.

Sådan slettes telefonpartnerskaber

Hvis du for nylig har gjort det mistede din telefon eller prøver at nulstille dine synkroniseringspartnerskaber, skal du slette telefonpartnerskaber.

For at gøre dette skal du først fjerne det fra din konto og derefter oprette nye . Denne proces sletter ikke din enhed fra tidligere data.

Jeg kan ikke finde en funktion i Outlook

Hvis du allerede er i Outlook og har problemer med at finde en bestemt funktion eller et bestemt værktøj, kan du besøge forslag boks at give feedback om, hvad appen har brug for at forbedre. Du kan også stemme på funktioner, som andre allerede har anmodet om.

Hvis du leder efter et softwarefirma, du kan stole på for dets integritet og ærlige forretningspraksis, skal du ikke lede længere end SoftwareKeep. Vi er en Microsoft-certificeret partner og en BBB-akkrediteret virksomhed, der er interesseret i at give vores kunder en pålidelig og tilfredsstillende oplevelse af de softwareprodukter, de har brug for. Vi vil være sammen med dig før, under og efter alt salget.

Det er vores 360 graders softwareopbevaringsgaranti. Så hvad venter du på? Ring til os i dag på +1 877 315 ​​1713 eller e-mail til sales@softwarekeep.com. Du kan også nå os via Live Chat.